Última actualización: 3 de agosto de 2026
En Estudio Jurídico Lexus tratamos los datos personales que usted nos proporciona con la misma reserva profesional que aplicamos a los asuntos de nuestros clientes. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puede ejercer los derechos que le reconoce la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su Reglamento General.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Titular: Estudio Jurídico Lexus — Ab. María Alexandra Petroche Romo
- RUC: 0992535586001
- Domicilio: Córdova y Víctor Manuel Rendón, Edificio Torres de la Merced, piso 2, oficina 6, Guayaquil, Ecuador (atención con cita previa)
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +593 99 447 3715
2. Datos personales que tratamos
Solo recogemos los datos necesarios para atender su consulta o mantener la relación profesional. Según el canal por el que usted nos contacte, estos pueden incluir:
a) Formulario de contacto del sitio web
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de la empresa o actividad, cuando usted lo indica
- El contenido del mensaje o descripción del caso que usted decida compartir
b) Comunicaciones comerciales por correo electrónico
- Correo electrónico y nombre
- Datos de interacción con nuestros envíos (si el correo fue abierto y qué enlaces se visitaron), utilizados únicamente de forma agregada para medir el interés en los contenidos
c) Contacto por WhatsApp, teléfono o correo directo
- Los datos de identificación y contacto que usted nos facilite voluntariamente en la conversación
No recogemos datos sensibles de forma deliberada a través del sitio web. Le pedimos no incluir en el formulario información confidencial o sensible sobre su caso; ese intercambio se realiza por los canales seguros que acordemos una vez iniciada la relación profesional.
3. Finalidades y base legal
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades, cada una con su base de licitud conforme a los artículos 7 y 8 de la LOPDP:
- Responder a su consulta y evaluar su caso. Base: su consentimiento, otorgado al enviar el formulario o al contactarnos.
- Prestar los servicios legales contratados. Base: ejecución de la relación contractual entre usted y el estudio.
- Enviarle información sobre novedades normativas y servicios del sector agroexportador. Base: su consentimiento expreso, revocable en cualquier momento.
- Cumplir obligaciones legales, tributarias y de prevención aplicables al ejercicio profesional. Base: cumplimiento de una obligación legal.
No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre usted.
4. Encargados y terceros
Para operar el sitio y nuestras comunicaciones nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Proveedor de formularios web (Formspree): recepción y entrega de los mensajes enviados desde el sitio.
- Plataforma de correo electrónico (MailerLite): gestión y envío de comunicaciones informativas.
- Proveedor de alojamiento web (Bluehost): almacenamiento y publicación del sitio.
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo los revelaremos a autoridades competentes cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial que así lo imponga.
5. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores mencionados tienen servidores fuera del Ecuador. Cuando ello implica una transferencia internacional de datos, esta se realiza al amparo de las garantías previstas en los artículos 55 y siguientes de la LOPDP, mediante cláusulas contractuales y compromisos de seguridad asumidos por dichos proveedores.
6. Plazo de conservación
Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó su recolección:
- Consultas que no derivan en contratación: 6 meses desde el último contacto.
- Clientes con relación profesional: durante la vigencia del mandato y, posteriormente, por el plazo que exijan las normas de responsabilidad profesional, tributarias y de archivo aplicables.
- Suscriptores de comunicaciones: hasta que usted revoque su consentimiento o solicite la baja.
Cumplido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.
7. Sus derechos como titular
La LOPDP le reconoce, entre otros, los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos y obtener copia de ellos, de forma gratuita.
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar que sus datos sean suprimidos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
- Oposición: oponerse a un tratamiento determinado por motivos relativos a su situación particular.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
- Suspensión del tratamiento y anulación, en los supuestos previstos por la ley.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted.
Revocar su consentimiento es tan sencillo como otorgarlo, y no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
8. Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer cualquiera de estos derechos escribiendo a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad para verificar su identidad.
Atenderemos su solicitud en el plazo de quince (15) días previsto en la LOPDP. Si la solicitud resultara especialmente compleja, le informaremos de la extensión del plazo y de sus motivos.
Si no recibe respuesta dentro del plazo o considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales, autoridad de control en el Ecuador.
Para dejar de recibir nuestras comunicaciones informativas basta con usar el enlace de baja incluido al pie de cada correo, o solicitarlo por escrito a la dirección indicada.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o divulgación indebida: transmisión cifrada del sitio mediante HTTPS, acceso restringido a las cuentas donde reposan los datos, y el deber de reserva profesional que vincula a quienes intervienen en la atención de su caso.
En caso de producirse una vulneración de seguridad que afecte sus datos personales, notificaremos a la autoridad de control y a los titulares afectados en los plazos y condiciones que exige la normativa.
10. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web es de carácter informativo y no utiliza cookies de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros. Puede incorporar recursos externos —como tipografías web o el mapa de ubicación de la oficina— cuyos proveedores podrían registrar su dirección IP al cargarlos. Usted puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
11. Datos de menores de edad
Nuestros servicios y comunicaciones están dirigidos a personas mayores de edad en el ámbito profesional y empresarial. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad a través de este sitio web. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización correspondiente, procederemos a su eliminación.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros procesos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si el cambio afecta de forma sustancial el tratamiento de sus datos, se lo comunicaremos por los medios de contacto que disponga.